What?f adotta un approccio di minimizzazione dei dati. Trattiamo solo le informazioni necessarie per farti usare l’app e il sistema di crediti. Non salviamo in modo permanente il contenuto delle tue domande o delle risposte sui nostri server: il testo è usato solo per generare la risposta tramite i servizi di AI e rimane nella cronologia locale sul tuo dispositivo.
uid) ed email. Eventuali altri dati di profilo (es. nome visualizzato o immagine) restano gestiti dal provider di autenticazione e non sono utilizzati da What?f per finalità di marketing o profilazione.
uid o l’indirizzo IP.
localStorage. Questi dati restano sul tuo dispositivo e non vengono sincronizzati sui nostri server.
token di notifica associato al tuo dispositivo. Il token non contiene dati personali e viene usato solo per recapitare le notifiche. La lingua della notifica viene utilizzata esclusivamente per mostrarti il messaggio nella lingua selezionata nell’app.
I dati sono trattati per:
Le basi giuridiche prevalenti sono: esecuzione del contratto (uso dell’app), adempimento di obblighi di legge, legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio e, ove richiesto dalla normativa locale, il tuo consenso per pubblicità personalizzata o tracciamenti non strettamente necessari.
What?f utilizza Google Firebase per autenticazione e database:
wallets/{uid}), ad esempio giorno, crediti giornalieri, crediti usati, cronologia aggregata di utilizzo e metadati tecnici.
L’email utilizzata per accedere è gestita da Firebase Authentication e dall’eventuale provider (ad es. Google). What?f non mantiene un proprio elenco separato di indirizzi email degli utenti e non utilizza l’email per inviare comunicazioni o per finalità di marketing; la gestione dei dati di autenticazione avviene all’interno di Firebase secondo le sue policy.
Il modello di utilizzo di What?f prevede:
I crediti sono elementi digitali consumabili interni all’app, non sono valuta e non danno diritto a conversione in denaro.
Per generare le risposte utilizziamo servizi di intelligenza artificiale di terze parti (ad es. OpenAI o servizi analoghi). Inviamo solo i dati strettamente necessari a generare la risposta.
What?f non crea un archivio interno delle domande e delle risposte: il contenuto della conversazione non viene salvato nei nostri database e rimane nella cronologia locale sul tuo dispositivo. Quando tecnicamente possibile, configuriamo i servizi di AI in modo da non utilizzare le conversazioni per l’addestramento dei modelli. I fornitori di AI possono comunque conservare i dati per un periodo limitato per garantire sicurezza, monitoraggio abusi e qualità del servizio secondo le rispettive policy.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a:
Il contenuto delle conversazioni non viene conservato nei database di What?f, ma solo sul tuo dispositivo (cronologia locale) e, per il tempo strettamente necessario, dai fornitori di AI secondo le loro policy.
Condividiamo dati solo con:
Non vendiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. Non effettuiamo decisioni unicamente automatizzate con effetti giuridici significativi sull’utente.
Quando vengono mostrati annunci (inclusi quelli che permettono di ottenere crediti extra, se attivi), il fornitore AdTech può trattare identificatori tecnici del dispositivo, indirizzo IP, user-agent, informazioni sull’app e sull’annuncio visualizzato, nonché dati aggregati sulle interazioni (es. impression, clic, completamento). Puoi gestire molte preferenze pubblicitarie dalle impostazioni del tuo dispositivo o dell’account store e, ove previsto, scegliere tra annunci personalizzati e non personalizzati.
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio e ad assolvere obblighi legali o di sicurezza. In generale:
Le preferenze locali (es. lingua, cronologia sul dispositivo) restano salvate sul tuo dispositivo finché non le cancelli o disinstalli l’app.
Alcuni fornitori (es. AI, infrastruttura, AdTech, pagamenti) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi adottiamo, ove richiesto, garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali tipo – SCC – e ulteriori misure tecniche/organizzative) per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello europeo.
Applichiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione (es. connessioni cifrate, controlli di accesso basati su ruoli, log di sicurezza e regole di sicurezza in Firebase). Nessuna misura è però in assoluto infallibile: ti invitiamo a usare password robuste e a non condividere le credenziali del tuo account.
In qualità di interessato ai sensi del GDPR hai diritto, nei limiti previsti dalla legge, di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporti in determinati casi (ad es. al trattamento basato su legittimo interesse), nonché alla portabilità dei dati. Puoi anche proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i diritti puoi contattarci via email all’indirizzo indicato sotto, specificando la tua richiesta e, se necessario, fornendo informazioni che ci aiutino a verificare la tua identità.
Il servizio è destinato a utenti di età pari o superiore a 16 anni e non è progettato né promosso per l’uso da parte di bambini. Non aderiamo a programmi specifici per app rivolte ai minori (es. programmi “per famiglie”). Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza il consenso genitoriale, contattaci per permetterci di intervenire (ad es. cancellando l’account e i relativi dati).
Titolare del trattamento: What?f
Email: whatifapp@hotmail.com
Se necessario, nelle informazioni disponibili sullo store sono indicati anche i dati identificativi aggiuntivi del soggetto (persona fisica o giuridica) che gestisce l’app.
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina e avranno effetto dalla data indicata come “Ultimo aggiornamento”. In caso di modifiche sostanziali ti potremo informare anche tramite l’app (ad es. con un avviso o una richiesta di nuova accettazione, se richiesto dalla legge).
Nella versione attuale, What?f utilizza principalmente la connessione Internet, i servizi di autenticazione e le funzionalità di archiviazione cloud necessarie al funzionamento del wallet crediti e delle richieste AI.
Eventuali futuri cambiamenti nei permessi o nelle categorie di dati raccolti saranno comunicati sia in questa Informativa sia nell’interfaccia dell’app/store, nel rispetto delle policy di Google Play o dei relativi store.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e, conseguentemente, dei dati associati (incluso il wallet crediti) tramite:
A seguito della richiesta di cancellazione, procederemo a eliminare o anonimizzare i dati non più necessari, salvo quelli che siamo tenuti a conservare per legge o per la tutela dei nostri diritti (ad es. dati di fatturazione, log di sicurezza per un periodo limitato).
In alcuni paesi potremmo richiedere il tuo consenso per l’utilizzo di determinati cookie, identificatori o tecnologie di tracciamento a fini di analisi o di pubblicità personalizzata. In tali casi potrai:
Anche quando utilizziamo il legittimo interesse (ad es. per sicurezza o miglioramento del servizio), puoi opporti al trattamento nei casi previsti dalla legge, contattandoci ai recapiti indicati.
La funzione “Oracolo” e le risposte generate tramite AI sono pensate come supporto creativo e informativo per aiutarti a ragionare e costruire idee. Non costituiscono consulenza professionale (medica, legale, finanziaria o di altro tipo) e non sostituiscono il parere di un professionista qualificato.
Le risposte possono essere imprecise, incomplete o non aggiornate. Ti invitiamo a verificare sempre le informazioni importanti e a usare il tuo giudizio, specialmente prima di prendere decisioni rilevanti o che comportano rischi.
In caso di emergenze o situazioni che riguardano la salute o la sicurezza, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali o un professionista competente.